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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

咲泉光（以下、当事業所）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、ご利用者様の権利の保護、個人情報に関する法規制を遵守いたします。セッション・講座・イベント等のサービス提供において、以下に示す方針に基づき個人情報を適切に取り扱い、継続的な改善に努めてまいります。

個人情報保護の基本方針

1. 個人情報の取得・利用・提供について

当事業所は、セッション・講座・イベント等のサービス提供に必要な範囲内で個人情報を取得、利用、提供し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を防止するための措置を講じます。

2. 法令・指針の遵守

当事業所は、個人情報保護に関する法令、指針、その他の規範を遵守します。

3. 安全管理措置の実施

個人情報の漏洩、毀損などのリスクに対し、合理的な安全対策を講じます。万一の際には速やかに是正措置を講じます。

4. 苦情・相談への対応

個人情報に関する苦情や相談に迅速かつ誠実に対応いたします。

5. 継続的改善の推進

当事業所は、個人情報保護に関する取り組みを適時・適切に見直し、継続的に改善を推進します。

6. 周知徹底

本方針は、当事業所のホームページに掲載することで、どなたでも入手可能な状態を維持します。

個人情報の利用目的

当事業所では、お客様からご提供いただいた情報を以下の目的で利用します。

  1. セッション・講座・イベントのサービス提供のため
    • ご予約の受付・確認・変更・キャンセル対応
    • セッション内容の記録・管理（必要に応じて）
    • 講座・イベントの運営・進行管理
  2. ご本人確認のため
    • 初回セッション時の本人確認
    • 継続セッションにおけるお客様の識別
  3. お問い合わせやご相談等の確認・回答のため
    • LINE、メール、お問い合わせフォームでのご連絡対応
    • セッション前後のフォローアップ
  4. 各種お知らせ等の配信・送付のため
    • セッション・講座・イベントのご案内
    • ブログ更新情報やメールマガジンの配信
    • 重要なお知らせの通知
  5. アンケート・フィードバックの実施のため
    • サービス向上のためのアンケート実施
    • セッション後のフィードバック収集
  6. サービスの提供、改善、開発のため
    • セッション内容の改善・新サービス開発
    • お客様のニーズ把握とサービス向上
  7. 予約管理・決済・請求業務のため
    • セッション料金の決済・領収書発行
    • 予約システムの管理・運営
  8. 利用規約等で禁じている行為の調査のため
  9. その他個別に承諾いただいた目的

セッション・講座における個人情報の特別な取り扱い

セッション記録について

  • セッション中にお話しいただいた内容は、継続的なサポートのために必要最小限の範囲で記録する場合があります
  • 記録内容は厳重に管理し、第三者に開示することはありません
  • お客様のご希望により、記録の削除や利用停止を行うことができます

秘匿性の保持

  • セッション・講座で知り得た個人的な情報については、法令に基づく場合を除き、厳格に秘匿いたします

個人情報の第三者提供について

当事業所は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  4. セッション・講座の効果的な提供のために、お客様の同意に基づき提携専門家と情報共有する場合

個人情報の開示等の請求

お客様は、当事業所に対してご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などを請求することができます。その際は、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

お問い合わせ窓口：

個人情報提供の任意性

お客様が個人情報を提供するか否かは任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、セッション・講座・イベント等のサービスを十分に提供できない場合があります。

クッキー（Cookies）・アクセス解析ツールの利用

当サイトは、お客様が当サイトをより便利にご利用いただけるよう、以下のツールを使用しています。

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